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Assistance sociale

Au Yukon, l’assistance sociale est un programme qui fournit une aide financière aux personnes qui n’ont pas suffisamment d’argent pour vivre. On ne doit faire appel à ce programme qu’en dernier recours, après avoir exploré toutes les autres possibilités pour trouver des sources de revenu.

Admissibilité

Vous pourriez être admissible si vous n’avez pas suffisamment d’argent pour subvenir à vos besoins de base et que :

  • vous avez entre 19 et 64 ans;
  • votre conjoint ou votre partenaire* n’a pas suffisamment d’argent pour subvenir à vos besoins de base;   
  • vous êtes citoyen canadien ou résident permanent au Canada;
  • ni vous ni la dernière personne qui a occupé un emploi dans votre couple n’êtes inscrit au Registre des Indiens.

Si vous êtes inscrits au Registre, demandez l’aide des Affaires autochtones et du Nord Canada (AANC) ou du bureau de votre Première nation.

* Une personne avec qui vous vivez et entretenez une relation amoureuse.

Vous n’êtes probablement PAS admissible :

Si vous avez suffisamment d’argent pour subvenir à vos besoins de base ou si :

  • votre conjoint ou votre partenaire* a suffisamment d’argent pour subvenir à ses besoins de base et aux vôtres;   
  • vous n’êtes pas citoyen canadien ou résident permanent au Canada;
    (c.-à-d., vous avez un visa de travail, on vous a parrainé pour vous faire venir au Canada, vous ne résidez pas légalement au pays ou vous êtes un réfugié sans dossier actif).
  • vous ou la dernière personne qui occupé un emploi dans votre couple êtes inscrit au Registre des Indiens;
    – si vous êtes inscrit au Registre, demandez l’aide des Affaires autochtones et du Nord Canada (AANC) ou du bureau de votre Première nation.
  • vous êtes en visite au Yukon;
  • vous êtes inscrit à un programme d’études postsecondaires;
  • vous avez des biens qui peuvent facilement être convertis en argent comptant.

* Une personne avec qui vous vivez et entretenez une relation amoureuse.

Comment faire une demande

À l’extérieur de Whitehorse

Avant de présenter une demande, vous devez obtenir un rendez-vous pour une évaluation.

Pour ce faire, passez au bureau de l’assistance sociale de votre région (voir la liste ci-dessous). Les bureaux sont généralement ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

À Whitehorse

Les demandeurs qui habitent à Whitehorse devront passer une préévaluation avec un travailleur social.

  • Les préévaluations se font de 9 h à 9 h 30, les lundis, mardis, jeudis et vendredis, à l’exception des jours fériés.
  • Le travailleur social vérifiera si vous êtes admissible à l’assistance sociale.
  • Si c’est le cas, vous obtiendrez un rendez-vous pour une évaluation.
  • On vous remettra également les formulaires à remplir dans le cadre de l’évaluation.
  • Il est important de fournir TOUS les renseignements demandés sur les formulaires.

Foire aux questions

 1  En quoi consiste l’évaluation? Quels renseignements ou documents devrais-je apporter?

  • L’évaluation est une rencontre avec votre travailleur social. Elle dure de 60 à 90 minutes.
  • Lors de cette rencontre, votre travailleur social vérifiera votre admissibilité à l’assistance sociale.
  • Vous aurez à signer certains documents (y compris un formulaire de consentement) et vous aurez l’occasion de raconter votre histoire.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à une personne de vous accompagner.
  • Instructions pour la rencontre et renseignements ou documents que vous devrez fournir :
    • Si vous êtes marié ou si vous habitez avec votre conjoint, il ou elle doit vous accompagner;
    • Preuves d’identité (2 pour chaque membre de la famille);
    • Formulaire de location, bail ou document hypothécaire;
    • Documents attestant votre actif (ex. avis de cotisation, relevés de paie);
    • Déclaration du programme d’assistance sociale;
    • Antécédents de travail;
    • Relevés bancaires des 90 derniers jours (imprimés le jour de votre évaluation).

 2  Comment détermine-t-on l’admissibilité d’une personne à l’assistance sociale?

  • Un travailleur social étudiera vos dépenses (pour les aliments, le logement et les services publics) et vos revenus des 31 derniers jours.
  • Si vos revenus au cours des 31 derniers jours sont inférieurs à vos besoins, vous serez probablement admissible.
  • À la question 3, on vous présente quelques exemples de sources de revenus.

 3  Quelles sont les sources de revenus qui sont prises en compte?

Voici quelques exemples de sources de revenus :

  • Argent gagné dans le cadre d’un travail;
  • Prestations d’assurance-emploi (AE);
  • Pensions (RPC, SV, Supplément de revenu garanti, PPIRPC);
  • Pension alimentaire pour enfants;
  • Aide financière versée par un autre ministère;
  • Aide financière versée par un service situé dans une autre région;
  • Virements électroniques, transferts d’argent, cadeaux ou autres dépôts;
  • Prêts (personnels, étudiants, sur salaire, etc.);
  • Subventions ou bourses d’études;
  • Partage des recettes de la Société régionale Inuvialuite;
  • Dividendes ou versement provenant d’une Première nation;
  • Biens qui peuvent être facilement convertis en argent comptant.

Cette liste n’est pas exhaustive et d’autres sources de revenus pourraient être prises en compte.

 4  Quelles sont les sources de revenus qui ne sont pas prises en compte?

 5  Suis-je admissible à l’assistance sociale si je reçois déjà des prestations d’assurance-emploi ou une pension?

Si vous recevez des prestations d’assurance-emploi ou une pension et vous ne réussissez pas à payer votre nourriture ou votre logement, vous pourriez être admissible.

 6  Que sont les besoins de base?

  • On estime que la nourriture, les vêtements, le logement et les services publics sont des besoins de base.
  • Les frais de transport, les services de télédistribution et l’accès à Internet ne sont pas des besoins de base.

 7  Mon évaluation a été faite, que dois-je ensuite faire pour obtenir de l’aide le mois suivant?

  • L’admissibilité à l’assistance sociale est réévaluée chaque mois, à la suite du dépôt de la Fiche de renouvellement de l’assistance sociale.
  • Vous pouvez faire une demande chaque mois en déposant une Fiche de renouvellement de l’assistance sociale accompagnée de tous les documents demandés.
  • Le travailleur social responsable de votre dossier peut vous demander :
    • des factures de services publics;
    • les documents relatifs à votre recherche d’emploi;
    • des reçus de loyer;
    • des relevés de paie;
    • des relevés bancaires;
    • une preuve de la pension alimentaire pour enfants.

 8  Quand dois-je déposer la Fiche de renouvellement de l’assistance sociale?

  • La fiche doit être déposée environ un mois avant que ne vous soit versée une assistance ordinaire.
  • Le versement de l’aide pourrait être retardé si la fiche est reçue après le 15e jour du mois.
  • Fiez-vous à l’échéancier suivant pour vous assurer de déposer la fiche au bon moment.

 ÉCHÉANCIER DES DEMANDES  
 Pour recevoir une aide financière en…  Faites votre demande le ou vers le…  Déclarez toutes les sommes reçues entre…
 janvier  1er décembre  le 1er et le 30 novembre
 février  1er janvier  le 1er et le 31 décembre
 mars  1er février  le 1er et le 31 janvier
 avril  1er mars  le 1er et le 28 février
 mai  1er avril  le 1er et le 31 mars
 juin  1er mai  le 1er et le 30 avril
 juillet  1er juin  le 1er et le 31 mai
 août  1er juillet  le 1er et le 30 juin
 septembre  1er août  le 1er et le 31 juillet
 octobre  1er septembre  le 1er et le 31 août
 novembre  1er octobre  le 1er et le 30 septembre
 décembre  1er novembre  le 1er et le 31 octobre

 9  Où puis-je trouver un lieu d’hébergement?

  • Les demandeurs ont la responsabilité de se trouver un refuge ou un logement. Toutefois, le travailleur social chargé de votre dossier peut vous aider.
  • L’assistance sociale fournit une allocation d’hébergement pour couvrir les frais. 
    • Le montant varie selon le nombre de personnes dans la famille et la localité où elle vit. 
    • Les coûts réels des services publics sont aussi couverts, jusqu’à un montant maximal déterminé par le nombre de personnes dans la famille et le temps de l’année.
  • À Whitehorse, l’Armée du Salut – située à l’intersection de la rue Black et de la 4e avenue – offre un refuge d’urgence le soir et les week-ends.
  • Les jeunes de 17 à 23 ans peuvent aussi être accueillis au refuge jeunesse du Skookum Jim Friendship Centre.
  • Kaushee’s Place fournit un service d’hébergement en maisons de transition (à Whitehorse) pour les femmes et les enfants qui fuient une situation de violence.

 10  Puis-je travailler même si je bénéficie d’assistance sociale?

Oui. Vous pouvez même être admissible à de l’aide jusqu’à ce que vous gagniez suffisamment d’argent pour subvenir à vos besoins de base.

 11  Puis-je faire du bénévolat?

  • Le travail bénévole est encouragé, mais il ne remplace pas un emploi rémunéré. 
  • Toutes les personnes qui sont aptes au travail doivent chercher un travail rémunéré.
  • Votre travailleur social peut vous aider à trouver du travail, demandez-lui de vous parler du Service de formation et d’aide à l’emploi.

 12  Puis-je aller à l’école?

Selon ce qui s’applique à votre situation et ce qui a été décidé avec votre travailleur social, vous pourriez être autorisé à vous inscrire à l’école.

 13  Comment puis-je obtenir de l’aide pour suivre une formation et trouver un emploi?

  • Le Service de soutien du revenu pourrait vous aider à vous inscrire à des cours et à trouver un emploi. 
  • Demandez à votre travailleur social de vous parler du Service de formation et d’aide à l’emploi.

 14  Puis-je quitter le territoire?

  • Non, à moins que ce soit un déplacement approuvé dans le cadre du programme de déplacements pour soins médicaux.
  • Il est attendu qu’une personne qui reçoit de l’assistance sociale au Yukon y vive.

 15  Est-ce que l’assistance sociale paiera mes médicaments?

  • Si vous n’êtes pas admissible à d’autres programmes, vous pourriez recevoir un soutien financier pour payer les médicaments qui vous ont été prescrits.
  • Généralement, le Service de soutien du revenu accepte de payer pour les versions génériques, moins coûteuses, des médicaments prescrits.

 16  On refuse de payer pour un médicament qui m’a été prescrit, pourquoi?

  • Vous êtes admissible à un remboursement par un autre programme, comme : 
    • le programme d’aide aux maladies chroniques; 
    • le régime d’assurance-médicaments;
    • le programme des services de santé non assurés;
    • le programme d’assurance-médicaments et de soins ophtalmologiques pour enfants (si vous avez une personne de moins de 18 ans à charge).
  • Si votre médicament n’apparaît pas dans la liste des médicaments admissibles, nous ne le paierons pas.
  • Le paiement peut être refusé s’il existe un traitement avec des médicaments moins coûteux.
  • L’approbation doit être obtenue avant l’achat du médicament prescrit. Il est peu probable que vous soyez remboursé si vous prenez l’initiative d’acheter votre médicament.
  • Nous ne payons pas pour des médicaments en vente libre.

 17  Dois-je obligatoirement demander une pension alimentaire pour mes enfants?

 18  Où puis-je me procurer un exemplaire de la loi et des règlements relatifs à l’assistance sociale?

Consultez ou téléchargez une copie de la loi ou des règlements ou passez à l’un des bureaux de l’assistance sociale.

Programme d’aide à la formation professionnelle

Le programme d’aide à la formation professionnelle offre aux participants des possibilités de formation et d’emploi dans la collectivité qui cadrent avec leurs objectifs, leurs compétences et leurs intérêts.

Renseignements supplémentaires

Documents

Coordonnées :

Assistance sociale

Liste des bureaux de l’assistance sociale du Yukon

Carcross
C.P. 174, Carcross, Y0B 1B0
821-2920

Carmacks/Route du Klondike
C.P. 95, Carmacks, YOB IC0
863-5800

Dawson
C.P. 339, Dawson, Y0B 1G0
993-7890

Faro
C.P. 148, Faro, Y0B1K0
994-2749

Haines Junction (y compris Destruction Bay,
Burwash Landing et Beaver Creek)
C.P. 5445, Haines Junction, Y0B 1L0
634-2203

Mayo/Elsa
C.P. 9, Mayo, Y0B1M0
996-2283

Old Crow (bureau auxiliaire de Dawson)
C.P. 98, Old Crow, Y0B 1N0
993-7890 Dawson
ou 966-3124, à Old Crow

Pelly Crossing
C.P. 62, Pelly Crossing, Y0B 1P0
537-3300

Ross River
C.P. 111, Ross River, Y0B 1S0
969-3200

Teslin
C.P. 69, Teslin, Y0A 1B0
390-2588

WatsonLake
C.P. 305, Watson Lake, Y0A 1C0
536-2232

Whitehorse
3168, 3e Avenue, Whitehorse, Y1A 2C6
667-5674

Sans frais (Yukon, Nunavut et T.N.-O.) :

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