La Direction de l’assurance de la qualité et de la gestion des risques est responsable du développement, de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des activités visant l’assurance de la qualité, l’amélioration de la qualité et la gestion des risques dans les autres directions du Ministère. Par ce moyen, la Direction veille à ce que le Ministère puisse continuer à fournir des services efficaces, sécuritaires et de grande qualité qui répondent aux besoins des Yukonnais; de plus, la Direction sera en mesure de déterminer comment les services pourraient encore être améliorés.