Le personnel de ces services de santé est constitué d’une ou de plusieurs infirmières et de personnel auxiliaire. Les infirmières en soins de santé primaires, en l’absence d’un médecin, traitent quotidiennement les patients et assurent la prestation de programmes de santé communautaire. Elles assurent également les soins d’urgence jour et nuit. Les patients qui ont besoin de soins spécialisés sont aiguillés vers un hôpital.
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Les centres de santé communautaire offrent divers services de soins de santé : cliniques de vaccination, classes prénatales, suivi postnatal, programmes de santé en milieu scolaire. Dans les collectivités à l’extérieur de Whitehorse, les centres de santé fournissent aussi des soins primaires.
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